Auxiliar de Back Office – Central de Vendas - – Central de Vendas

Personale contrata para grande rede de atacadista.

Vaga: Auxiliar de Back Office – Central de Vendas

📍 Departamento: Central de Vendas

💰 Salário: R$ 1.798,00

🎁 Benefícios

Iniciais

• Vale-transporte;
• Refeições no local (café da manhã e almoço).

Após 3 meses de experiência

• Plano de Saúde; (extensível a dependentes)
• Plano Odontológico; (extensível a dependentes)
• Seguro de Vida;
• Cesta Básica entregue na residência (conforme critérios de pontualidade e assiduidade);
• Benefício Natalidade.

🎯 Missão do Cargo

Prestar suporte à Central de Vendas, atuando no atendimento das demandas operacionais e administrativas, garantindo agilidade, organização e apoio às rotinas burocráticas do setor.

🛠 Principais Responsabilidades

Atribuições Essenciais

• Conhecer e executar as rotinas do setor;
• Atuar de forma operacional no departamento;
• Cumprir as políticas e procedimentos internos, respeitando os valores éticos e morais da organização.

Atribuições Específicas

• Apoio nas rotinas diárias do setor, com atendimento via telefone e WhatsApp;
• Realização de cadastro de novos clientes;
• Atualização e manutenção de dados cadastrais;
• Ativação de cadastros no sistema;
• Suporte aos clientes no acesso ao site e aplicativo, esclarecendo dúvidas e orientando sobre o uso;
• Elaboração de cotações de produtos;
• Contato ativo com clientes para alinhamento de itens cotados em pedidos;
• Comunicação com clientes sobre pedidos reprovados, informando motivos e orientações.

🎓 Requisitos

Formação

• Ensino Médio Completo (obrigatório);
• Cursos ou treinamentos na área de atendimento (desejável);
• Cursos ou treinamentos em vendas (desejável).

Experiência

• Mínimo de 1 ano em atividades similares (desejável).

🧠 Competências Organizacionais

• Orientação para resultados;
• Iniciativa e disponibilidade para execução das atividades;
• Atuação conforme normas e procedimentos da empresa;
• Interesse em capacitação e desenvolvimento profissional.

💻 Competências Técnicas

• Domínio da língua portuguesa (oral e escrita);
• Conhecimento em Pacote Office (Word e Excel);
• Facilidade com sistemas informatizados e aplicativos.

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